Acabo de escribir un email de agradecimiento a El Corte Inglés y qué bien me siento. Vivimos una época en la que la hoja de reclamaciones está a la orden del día, pero… ¿Y qué hay de la hoja de «agradecimientos»? Si en una tienda quieres hacer un comentario positivo sobre alguien que te atendió,…
Etiqueta: comunicación
Manuel Fuentes arrasa en Twitter en tan solo unas horas
Ayer por la noche, durante la retransmisión del programa de «Tu Cara Me Suena» que se emite los jueves por la noche en Antena 3 (y del que me declaro abiertamente fan incondicional) su presentador, Manel Fuentes, declaró en abierto que se había hecho una cuenta en Twitter animado por Santiago Segura. En ese momento,…
La creatividad de Google
Los que trabajáis en publicidad, especialmente los que estáis en el departamento creativo sabéis que el logo de una empresa es intocable. Un buen día el departamento de cuentas pone en tus manos lo que se llama el “manual corporativo” donde explican de forma detallada y precisa como es la comunicación de la empresa, sus…
“Welcome back to humanity” – Emociones, la clave del éxito
#itstimeforskype http://www.youtube.com/watch?v=pCJAASK50lY&feature=list_related&playnext=1&list=SPDB917024C67A8FD9 En qué consiste la campaña Humanidad ¿Con un término tan general como este se puede llegar a todo nuestro público? ¿Pero no era que las campañas tenían que concentrarse en un target concreto? No se puede querer comunicar a todo el mundo, ¿o si?. Toda esta gente tiene algo en común, no tienen…
LA CLASE DE BEVES 