#itstimeforskype

http://www.youtube.com/watch?v=pCJAASK50lY&feature=list_related&playnext=1&list=SPDB917024C67A8FD9

En qué consiste la campaña

Humanidad ¿Con un término tan general como este se puede llegar a todo nuestro público? ¿Pero no era que las campañas tenían que concentrarse en un target concreto? No se puede querer comunicar a todo el mundo, ¿o si?. Toda esta gente tiene algo en común, no tienen todo el tiempo que les gustaría para poder pasarlo con los suyos, y es precisamente eso lo que hace que podamos dirigirnos a ellos como si fueran uno solo.

La nueva campaña «It’s time for Skype» creada por Pereira & O’Dell de San Francisco estará empapelando las calles Londinenses hasta el próximo 19 de Abril, Skype quiere hacer sonar la alarma de la comunicación interpersonal frente a las nuevas tecnologías.

“Es raro que una campaña te dé la oportunidad de abordar temas tan relevantes. Skype no resuelve los problemas del mundo, pero tiene su punto de vista. Esto es tan solo un mensaje de marketing con titulares provocativos – nuestro mensaje es el de ayudar a conectar a la gente de una manera auténtica” dijo Justin Cox, Pereira & O’Dell’s senior strategic planner-mobile

El principal motivo de la campaña es el de hacer que la comunicación por Skype sea más natural. “Estamos orgullosos de nuestras video llamadas, pero también queremos dar a conocer otros productos como compartir la pantalla, video llamadas grupales, sms, llamadas a móviles y teléfonos fijos. La combinación de estos elementos permite una conversación más natural” dice Francie Strong, Skype’s director of global customer-base marketing.

La campaña hemos podido verla a través del canal de la CNN, BCC, Facebook, Twitter, Lonely Planet, AOL, Yahoo, Wired, MSN, Mailonline, iVillage, CBS, y Hulu.

Cuentan con un presupuesto de 2 millones de dólares para despertar el lado más humano de las personas.

La estrategia de comunicación de Skype

Cuando pensamos en Skype a todos nos viene a la cabeza el logo y no podemos evitar sonreír al recordar alguna de nuestras conversaciones; felicitaciones de cumpleaños, sorpresas o simplemente cantarle una canción con la guitarra a tu novia desconquistada en el extranjero. Cualquier excusa es buena para usar Skype, incluso a nivel empresarial. No es extraño ver como las empresas se sirven de estas plataformas para desarrollar su labor del día a día y también para realizar entrevistas a gente que se encuentra en otros países.

En Skype, saben y conocen bien todo esto, por eso esta campaña que han lanzado ahora despierta, como decía anteriormente, el lado más humano, apela a tus sentimientos y eso es algo que todo ser humano tiene. Imagino que habrán hecho un estudio para descubrir los insights más recónditos que en el fondo habrán resultado ser los más obvios.

“Skype for String is a new version of Skype that allows you to talk to your friends and family without the need for a computer or mobile device”.

Conscientes del ambiente laboral y de su internacionalidad, han diseñado toda una serie de mensajes que tocan el corazón de todos; negocios, familia, hombres, mujeres, niños, jóvenes, adultos, casados, solteros, padres, madres, hijos, abuelos… En definitiva todos. Y para todos ellos han elegido un mensaje concreto: al hombre de negocios: ahorrar dinero, a los padres: no perderse ni un instante de la vida de sus hijos, a los jóvenes: agilidad y confianza.

La empresa ha hecho un gran estudio del mercado y creo que han dado completamente en el clavo. ¿Cómo llego a toda esta gente con tan variados perfiles y a través de qué canales? Hay que buscar qué tienen en común y que zonas frecuentan. Como decía antes, todo ese público al que se dirigen es muy diverso pero toda esta gente tiene algo en común: familia, amigos y falta de tiempo para poder disfrutar con los suyos. Los motivos por los que no pueden disponer de tiempo es por cuestiones laborales, de ahí que la campaña ponga toda su dinamita en zona de negocios y en uno de los aeropuertos con más tráfico de aerolíneas de Londres.

Por estos motivos, han creado diversas líneas de actuación y estrategias entre las que se encuentran:

– El Blog permanente de la firma donde cuelgan noticias de actualidad y novedades y descuentos exclusivos. http://blogs.skype.com/en/2012/04/skype_for_string.html

– Campaña de exterior: posters, vallas, vinilos, posters digitales en las paradas de autobús, vinilos en los autobuses y en uno de los aeropuertos de Londres.

– Las principales zonas de negocios (Bank, Canary Wharf) y zonas turísticas (Oxford St, Soho, terminal del aeropuerto de Heathrow) están empapeladas del azul cielo de Skype. Recordad que la clave es llegar a las familias, parejas y negocios.

Skype está demostrando como una buena campaña publicitaria no depende de las florituras del cartel o sus colores, sino: del contenido, de que tu público se identifique con su mensaje (insights) y de crearles una necesidad, comunicarse de tú a tú en la era de la comunicación.